Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η GENESSOL (εφεξής η «Εταιρεία») συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα επισκεπτών της ιστοσελίδας genessol.com, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ / GDPR»).

1) Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι η GENESSOL (Αθήνα, Ελλάδα).

Επικοινωνία για θέματα προστασίας δεδομένων: privacy@genessol.com

2) Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω φόρμας ή email, ενδέχεται να συλλέξουμε στοιχεία όπως: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.

Επίσης, ενδέχεται να καταγράφονται περιορισμένα τεχνικά δεδομένα (π.χ. IP και logs) που είναι απαραίτητα για την ασφάλεια και την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας.

3) Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας

  • Για να απαντήσουμε σε αιτήματα/ερωτήματα σχετικά με υπηρεσίες ή εκπαιδεύσεις.
  • Για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ορθής λειτουργίας της ιστοσελίδας.
  • Για συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις, όπου απαιτείται.

Η επεξεργασία βασίζεται, κατά περίπτωση, στο έννομο συμφέρον μας, σε ενέργειες πριν από σύναψη σύμβασης/παροχή ζητηθείσας πληροφόρησης και/ή σε νόμιμη υποχρέωση.

4) Κοινοποίηση δεδομένων

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα κοινοποιούμε για σκοπούς εμπορικής προώθησης.

Ενδέχεται να κοινοποιούμε ή/και να καταχωρούμε περιορισμένα στοιχεία εκπαιδευομένων (ενδεικτικά: ονοματεπώνυμο και, όπου απαιτείται, ηλικία ή/και ημερομηνία γέννησης) σε οργανισμούς/φορείς στους οποίους η Εταιρεία είναι εγγεγραμμένη ή συνεργάζεται ως εκπαιδευτικό κέντρο, αποκλειστικά για σκοπούς καταχώρησης, έκδοσης, επαλήθευσης και τήρησης πιστοποιήσεων, καθώς και για ελέγχους συμμόρφωσης (audit/quality assurance).

Επιπλέον, ενδέχεται να κοινοποιούνται δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν τη λειτουργία της ιστοσελίδας (π.χ. φιλοξενία/hosting) μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο, ή/και σε αρμόδιες αρχές όταν αυτό απαιτείται από το νόμο.

5) Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα επικοινωνίας για όσο απαιτείται για να χειριστούμε το αίτημά σας και για εύλογο χρονικό διάστημα μετά, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση λόγω νόμιμης υποχρέωσης.

Για τους εκπαιδευόμενους, διατηρούμε τα στοιχεία που σχετίζονται με την εκπαίδευση και την πιστοποίηση (ενδεικτικά: ταυτοποίηση, ημερομηνίες, πρόγραμμα/τίτλος, πιστοποίηση/αριθμός) για σκοπούς ορθής τήρησης εκπαιδευτικών αρχείων, ενημέρωσης για ανανεώσεις/επαναπιστοποιήσεις, επανέκδοσης σε περίπτωση απώλειας, καθώς και για επαλήθευση/ταυτοποίηση κατόπιν αιτήματος εργοδοτών ή αρμόδιων ελεγκτικών αρχών. Μετά τη λήξη ισχύος μίας πιστοποίησης, τα αρχεία δεν διαγράφονται αυτομάτως, αλλά διατηρούνται σύμφωνα με τις απαιτήσεις των συνεργαζόμενων/πιστοποιητικών φορέων, τυχόν νόμιμες υποχρεώσεις και τα εύλογα επιχειρησιακά μας συμφέροντα.

6) Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί μόνο απολύτως απαραίτητα cookies λειτουργίας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.

7) Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας (όπου εφαρμόζεται). Για άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε στο privacy@genessol.com.

8) Παιδιά

Η ιστοσελίδα δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από παιδιά κάτω των 16.

9) Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική. Η τελευταία έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα.